vol.5「Xでの通報システムの実施」

​個人情報、文言等に配慮し、実際に頂いた質問内容を簡潔にまとめています。

ご提案・ご意見について

道路の陥没やクビアカツヤカミキリの報告など、気軽に住民がXで通報できるようにしてはいかがか。

平群町の回答​​

ご提案いただいた内容について、道路の陥没やクビアカツヤカミキリの被害の報告等、緊急を要する地域の不具合について、写真や動画で即時に通報できる仕組みは、迅速な初期対応において有効な方法であると本町も理解しております。運用にあたり、夜間や休日の通報における対応や情報の正確性の担保など導入に向けて多角的な視点での検証が必要であると考えております。

今後については、正確な位置情報の取得や通報者のプライバシー保護の観点から有効とされる、他自治体におけるLINE等のSNSを利用した通報システムの運用事例について、情報収集を進めてまいります。

いただいたご意見は、今後の情報施策や住民サービスの利便性の向上に向けたご意見として受け止め、引き続き慎重に検討いたします。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

担当：まち未来推進課