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住民情報システム障害による影響について

12月4日午前11時頃より発生しているクラウドデータセンター内のトラブルにより、本町においても以下の業務に影響が出ており、現在のところ復旧のめどは立っておりません。
住民の皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申しあげます。


住民生活課 [ 0745-45-1439 ]
・特例転入
(通常転入届で対応、前住所で転出証明書を受領して平群町に提出してください)
・特例転出
(通常転出届で対応、当町で発行した転出証明書を転入先に提出してください)
・コンビニ交付
(住民票、その他)


福祉課 [ 0745-45-5872 ]
・心身障害者医療費助成受給資格証、精神障害者医療費助成受給資格証の発行が不可。
(後日送付にて対応します)
・重度心身障害老人等医療費、心身障害者医療費、精神障害者医療費の受給資格内容・助成 
 額等の照会が不可。
(後日、郵送させていただきます)
・福祉医療(乳幼児・こども・ひとり親)
・福祉医療受給者証の発行手続き
(後日、郵送させていただきます)
・医療費助成額等へのお問い合わせ
・児童手当支払通知書の再発行手続き
(後日、郵送させていただきます)
・児童手当の支払い金額に関するお問い合わせ
・プレミアム付商品券システム発行手続き
(後日、郵送させていただきます)


ゆめさとこども園 [ 0745-45-1104 ]
・保育料決定
・給食費決定